Исследование «МегаФона»: турпоток россиян в Европу вырос в новогодние праздники

Исследование оператора показало, что в целом за прошедшие праздники за границу выехало на 11% больше россиян, чем в прошлом году. Среди туристических направлений, пользующихся популярностью этой зимой, больше всего выросло число поездок в страны Азии. В частности, в 10 раз увеличилось количество российских путешественников, посетивших Китай. При этом самый высокий рост показали островные территории КНР - Гонконг (в 22 раза) и Макао (в 35 раз). Такой скачок объясняется тем, что в прошлом году Китай открыл границы для туристов после трех лет строгих ограничений, действовавших из-за пандемии коронавируса. Значительное увеличение турпотока по сравнению с прошлыми зимними каникулами также показали Вьетнам (148%), Сингапур (130%), Япония (94%) и Шри-Ланка (62%).

Растет интерес россиян к Ближнему Востоку. В эти новогодние праздники в ОАЭ отправилось на 17% больше путешественников, чем год назад. Соседнюю Саудовскую Аравию посетило на 20% больше туристов. Взрывной рост продемонстрировал Кувейт, куда поехало в 51 раз больше россиян, чем на прошлых зимних каникулах.

Среди европейских стран лучшую динамику показали Италия (+47%), Германия (+34%), Франция (+27%). При этом по уровню прироста год к году среди государств ЕС лидером стала Исландия - ее посетили в три раза больше россиян. Первое место по падению популярности среди стран Европы заняла Финляндия - новогодний турпоток туда снизился на 71%.

Из стран Африки лучшую динамику продемонстрировал Алжир - прирост составил 182%. На Маврикий в зимние каникулы отправилось на 168% больше россиян. Популярность Марокко выросла на 65%, Египта - на 19%.

По словам вице-президента АТОР по внутреннему туризму, генерального директора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, около 95% туристов находятся вне Сухума. Они отдыхают в Гагре и Пицунде, где все спокойно. Эти курортные города находятся почти в 100 километрах от Сухума.

«Туристы никак не реагируют на события в Сухуме. Запросов на досрочное прекращение отдыха в Абхазии нет, сообщают туроператоры», - подчеркнули в пресс-службе ассоциации.

Если туристы находятся в Сухуме и хотят покинуть город, у туроператоров есть возможность сопроводить их в Россию в течение нескольких часов, уточнил в АТОР.

В Сухуме вспыхнули протесты после рассмотрения инвестиционного соглашения с Россией. Как пояснил президент Абхазии Аслан Бжания, договор поможет привлечь деньги в экономику республики. В пятницу, 15 ноября, два участника протестов вошли в здание абхазского парламента на переговоры с депутатами.

Несмотря на выгодные предложения от Booking.com, использование иностранного онлайн-сервисом может быть опасным, пояснил Арутюнов. Крупные агрегаторы ведут несправедливую конкурентную борьбу, считает глава туристической компании. Booking.com предоставляет большие скидки, но при этом не компенсируют издержки в случае проблем. Агрегатор имеет возможность опускать цены и работать в минус, пополняя оборотные средства за счет средств граждан, отметил Арутюнов.

Российским потребителям это выгодно, но только до того момента, пока агрегатор выполняет обязательства.

«Но если у вас будут проблемы, вам придется обращаться в случае Booking.com в Голландию, например, и вести судебное разбирательство с Голландией. Что не очень на самом деле удобно и приятно», - пояснил Арутюнов.

Он отметил, что фонды создаются именно на случай чрезвычайных ситуаций, чтобы пользователи могли получить помощь и возмещение средств. Арутюнов признал, что пока российские агрегаторы не могут заменить такого гиганта, как Booking.com.

«Наши агрегаторы тоже подрастают. Есть и „Яндекс.Путешествия“, и „Островок“, и многие другие. Многие операторы делают свои отдельные онлайн-сервисы бронирования. Они тоже подрастают, им надо, конечно, дать вырасти», - заявил гендиректор туркомпании.

Арутюнов подчеркнул, что он не сторонник запрета Booking.com в России. Однако россиянам необходимо предоставить объективную информацию о рисках и уровне ответственности, когда они бронируют на сторонних ресурсах свои путешествия.

В посольстве уточнили, что россияне решили не дожидаться завершения ремонта лайнера и попросили дипломатов оказать содействие в получении разрешения от японских властей для въезда в страну.

«По информации представителя российского туроператора CruClub, на борту находится 538 граждан нашей страны, у которых истек срок действия японских транзитных виз», - пояснили в пресс-службе.

В дипмиссии добавили, что сейчас оказывают россиянам необходимую помощь. Посольство связалось с Иммиграционной службой Японии, которая пообещала пропустить россиян с истекшими визами в страну, после обращения американской компании Royal Caribbean, которой принадлежит лайнер.

Один из находящихся на борту пассажиров круизного лайнера Spectrum of the Seas в комментарии 360.ru заявил, что сотрудники компании предоставили всем пассажирам бесплатный интернет , который ранее стоил 300 долларов, а после выдали скидку на безлимитный алкоголь.

Он добавил, что самолет из Шанхая в Москву улетает утром в пятницу 8 ноября, но чтобы на него успеть сначала нужно добраться до аэропорта в Токио. Но власти Японии пока никого с судна не выпустили.

В списке значится пять провинций, расположенных на приграничных территориях. Турист из России рассказал, что обнаружил брошюру на английском языке, в которой рекомендовано не посещать опасные районы, в число которых попали популярные у россиян Хургада, Шарм-эш-Шейх, Гиза и Асуан. В памятке сказано, что на дорогах между этими городами орудуют вооруженные банды.

«Памятки лежат на ресепшене на английском языке, наши их не берут. А я взял и обалдел! Британский МИД предупреждает своих туристов, что поездки в некоторые регионы Египта могут быть опасными для их жизни! А нам туда экскурсии продают!» - рассказал турист из России.

По его словам, в российском посольстве официально не рекомендовали лишь поездки в Асуан, но в частной беседе рекомендовали «лучше сидеть в отеле».

Египет третий год подряд занимает первое место по популярности среди россиян. Уже из 12 городов РФ на курорты Египта летают самолеты.