Первые неполадки появились около 18:30, а максимальное количество жалоб поступило около 20:15. Большинство обращений подали жители Москвы — 40%. Еще 11% поступили из Санкт-Петербурга, по 4% — из Подмосковья, Краснодарского края и Самарской области, по 3% — из Свердловской, Новосибирской и Нижегородской областей.
Жалобы на работу приложения появились в сообществе Т-Банка во «ВКонтакте» . Клиенты заявили, что переведенные деньги не дошли до адресата, пропал доступ к счетам и картам.
В сбое у Т-Банка убедился 360.ru. В приложении появилось уведомление о нестабильной работе сервиса, а при переводе денег на другой счет произошла ошибка.
Тем временем приложение «Авито» исчезло из каталога Google Play. Успевшие установить его пользователи продолжили пользоваться сервисом в обычном режиме.
В работе приложения Т-Банка вечером 7 октября произошел сбой. Клиенты пожаловались на ошибки при проведении транзакций, сообщил сервис «Сбой.рф» .