«Обещать — не значит заплатить». Банки уличили в заманивании клиентов при помощи кешбэка

Российские банки ведут настоящую борьбу за привлечение новых клиентов. Причем это касается любых сегментов - от масс-маркета до премиума. В ход идут любые приманки. Одно из самых популярных предложений последнего времени - кешбэк с покупок, оплаченных банковской картой. Насколько можно довериться банкам в этом вопросе, рассказал «360» юрист, член генерального совета «Деловой России» Александр Хаминский.

Напоминает финансовую пирамиду «Действительно, кешбэк является довольно распространенным инструментом в финансовом и торговом маркетинге. Казалось бы, чего же проще: потрать сегодня определенную сумму, и через некоторое время ее часть вернется тебе на счет или зачтется при совершении следующих покупок», - отметил Хаминский.

Эксперт связал «щедрость» торговых организаций с тем, что потребитель вернется в магазин для новых покупок. На первый взгляд, для банков кешбэк не имеет такой прямой выгоды.

«Большинство из нас смотрят на доходность предлагаемых банками продуктов именно с точки зрения получаемых процентов на вклады. Но чтобы получить 12-15% со своего депозита, нужно расстаться с деньгами в среднем на один год. И вдруг тебе предлагают аттракцион невиданной щедрости: кладешь деньги на карту, совершаешь покупки и получаешь те же 12-15%, только не через год, а через месяц», - указал юрист.

По его словам, такая схема по доходности напоминает финансовую пирамиду. По факту никто не получает такие проценты только за осуществление расходных операций.

Выгода для банка Собеседник «360» перечислил несколько факторов, которые лишают кешбэк «радужности». Во-первых, размер возвращаемой части кешбэка во всех банках составляет от трех до 10 тысяч рублей. По этой причине проценты никогда не превысят расчетную сумму, зато могут заманить клиентов.

Второй причиной Хаминский назвал выборочную программу расходов - кешбэк начисляется только за траты из определенных категорий: предприятия общепита, магазины, бензоколонки, такси и каршеринг, путешествия и другие.

«Клиент сам выбирает их сочетания. Но присмотревшись к условиям кешбэка, можно заметить, что к самым популярным категориям применяются самые низкие проценты. При этом самые высокие будут относиться к платежам в пользу компаний-партнеров самого банка, которые с лихвой компенсируют банку расходы из своих прибылей», - добавил эксперт Третьей причиной он назвал свободные средства, которые клиент переводит на карточное средство, но не тратит. Эти деньги банк использует для кредитования и получает с них проценты.

Обещать - не значит заплатить Для банка работа с кешбэком оказывается более выгодной, чем для клиентов. Несмотря на это, некоторые кредитные организации «забывают» перевести небольшие суммы обратно на счет в рамках программы.

«По различным поводам могут меняться ставки по тем или иным категориям расходов, деньги могут оказывать на счетах невыясненных сумм. Также возможны ошибки при конвертации баллов в рубли и многое другое. И хотя в приложении часто можно увидеть величину кешбэка по каждой отдельной операции, всегда следует помнить, что это всего лишь баллы, а не рубли», - рассказал Хаминский.

По его словам, состоятельные клиенты, совершающие десятки, а то и сотни операций в месяц и тратящие при этом солидные суммы, вряд ли будут пристально следить за возвратом трех-пяти тысяч рублей обратно на счет.

«А банкам только этого и надо. Ведь если переиначить известную поговорку, получится, что обещать - не значит заплатить», - заключил юрист.

Ранее эксперты рассказали об особенностях банковских карт с кешбэком. По их мнению, такие предложения выглядят красиво, но по факту размер вернувшихся средств оказывается меньше.

«Мы считаем, что такой закон станет надежным щитом, защищающим наши духовные святыни, укрепляющим духовно-нравственные основы нашего общества и сохраняющим нашу национальную идентичность», - заявил лидер движения Сергей Зайцев.

По его мнению, истории, когда с изображений православных храмов пропадают кресты, стали закономерностью. Активист призвал защитить религиозные символы от посягательств.

Ранее активисты того же движения обратились в Следственный комитет с призывом проверить творчество художника Максима Кантора, вернувшегося в Россию из эмиграции, на публичные призывы к экстремизму и терроризму.

Такое предположение он высказал, исходя из идеи повысить молодежный возраст до 40 лет. Эту идею поддержал министр здравоохранения Михаил Мурашко.

«Я боюсь, что когда закончится повышение пенсионного возраста до 65 лет для мужчин и 60 для женщин, то именно новации господина Мурашко станут основанием для того, чтобы еще больше повысить пенсионный возраст», - заявил Делягин.

Он назвал идею политической.

Ранее председатель комитета Госдумы по охране здоровья Сергей Леонов заявил, что российская классификация возрастных групп отличается от рекомендованной ВОЗ примерно на 10 лет, но рано или поздно законодатели приведут их в соответствие.

Ограничение доступа или «замораживание» аккаунта означает, что пользователь может просматривать свой профиль и различные каналы, но не может отправлять сообщения и общаться в мессенджерах. Таким образом, аккаунт переходит в режим «только для чтения».

«При этом у таких пользователей будет возможность обжаловать ограничение через официального бота - если это не сделать в течение некоторого времени, аккаунт удалят», - отметила автор публикации.

Ранее Роскомнадзор обязал Telegram удалить наборы стикеров с нацистской символикой. Прокуратура добилась блокировки 33 стикерпаков. Среди них мемы с Адольфом Гитлером и картинки со свастикой.

По мнению правоохранительных органов, наборы пропагандировали экстремизм в социальных сетях.

Однако два из трех кандидатов все же сталкиваются с невидимыми препятствиями в процессе поиска работы. Половина респондентов убеждены, что существует дискриминация по возрасту. Еще 27% опрошенных считают, что наличие или отсутствие детей может стать причиной отказа в трудоустройстве, а 25% респондентов отметили, что не взять на работу могут из-за пола. При этом 18% считают, что повлиять на решение о найме может место проживания.

Кроме того, 13% респондентов уверены, что отказать в трудоустройстве могут из-за семейного положения, а 4% опрошенных отметили, что причиной неприема на работу становится и вероисповедание.

За 19 лет увеличилась доля людей, столкнувшихся с дискриминацией из-за наличия детей: с 23% до 27%. В то же время россияне стали реже замечать предвзятое отношение из-за возраста (с 63% до 50%), пола (с 25% до 25%), места жительства (с 29% до 18%), национальности (с 19% до 18%) и вероисповедания (с 6% до 4%).

В 2006 году и 2025 году одинаковое количество респондентов - 13% - назвали семейное положение дискриминационным фактором.

Женщины чаще отмечали предвзятое отношение к полу соискателя (30%) и наличию детей (36%). Мужчины же больше внимания уделяли дискриминации по семейному статусу (15%) и возрасту (53%).

На дискриминацию по возрасту чаще всего жаловались россияне старше 45 лет (67% из числа опрошенных в этой возрастной группе). Молодые соискатели чаще сталкивались с предвзятым отношением по другим критериям: «Молодых стараются не брать - мало опыта», «Маленькие дети часто болеют», «Столица особенно отличается предвзятым отношением к приезжим».

Ранее стало известно, что россияне часто используют профессиональный сленг. Многие уверены, что такая лексика положительно влияет на эффективность работы.