«Уникальное решение». Как в Подмосковье наладили цифровое общение властей с жителями

«Это был очень интересный проект, интересная работа. Она была основана, с одной стороны, на уникальном технологическом решении — на использовании больших данных, но, наверное, важнее то, что она по духу соответствовала установке, которая есть в команде Андрея Воробьева, — на постоянную коммуникацию с людьми, с жителями, на общение, на то, чтобы эта коммуникация была максимально прямой», — отметил Духин.

По его оценке, цели удалось достичь: записанные обращения, по сути, были адресованы каждому человеку, а их содержание могло заинтересовать жителей. Раньше в масштабах России ничего подобного не было, подчеркнул зампред облправительства.

Умный программный комплекс был уникальной идеей компании Masspers. Московская область прекрасно подходила для ее воплощения. Регион уже давно занимается цифровизацией в разных сферах и располагает огромным объемом данных.

«У нас появилась возможность проверить это в большом масштабе. Мы увидели, что работает хорошо, а что — плохо. Были недостатки, были неточности, но, слава богу, в очень незначительном масштабе. <…> Теперь у нас есть платформа, которая очень эффективно работает и позволяет коммуницировать действительно с каждым человеком, с каждым жителем на всех территориях Московской области», — добавил Вячеслав Духин.

Полную версию интервью можно увидеть на всех площадках «360».