Как рассказали в подмосковном Минтрансе, чат-бот отвечает на вопросы, связанные с работой такси. При необходимости он подключает к работе специалиста ведомства.
«За все время работы чат-бота за онлайн-помощью обратились около 5,4 тысячи человек, а почти 2,5 тысячи пользователей получили личную консультацию специалиста», — рассказали в Минтрансе.
Чаще всего жители обращались по вопросам получения разрешения или аннулирования разрешения на такси, а также спрашивали о сроках рассмотрения заявлений и правилах оформления документов.
В ведомстве напомнили, что воспользоваться ботом можно по ссылке .
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев рассказал о 35 дорожных проектах , которые завершат к концу года.
Новости Подмосковья можно обсудить в «Суперчате 360» .