Сотрудники управляющих организаций должны регулярно промывать мусоропроводы, чтобы в подъездах не возникал неприятный запах. В случае засора они обязаны принять заявку в работу в течение суток.
Если организация игнорирует обращение, необходимо сообщить об этом в территориальный отдел Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.