Ежедневно диспетчеры обрабатывают около пяти вызовов, связанных с оказанием психологической помощи. Она требуется людям, которые пережили шок, столкнулись с проблемами в семье или эмоциональным выгоранием. Специалисты в этих случаях внимательно слушают собеседников и дают рекомендации.
Жителей региона призвали не бояться обращаться за поддержкой, если они не могут самостоятельно справиться с трудностями.