Разоблачение преступников Звонки или СМС от телефонных мошенников когда-либо получали 88% участников исследования. Больше половины, 56%, заявили, что разоблачили их в процессе разговора. Каждый пятый пострадал от действий злоумышленников, и только 10% россиян признались, что потеряли деньги.
«Мы увидели важную тенденцию: хотя абсолютное большинство россиян сталкивались с телефонными мошенниками, их жертвой становилось намного меньше — только 21%», — сказала руководитель социологического агентства «Вебер», начальник управления социологии АНО «Диалог» Елена Удалова.
Схемы обмана Преступники проигрывали разные сценарии, но чаще всего звонили от имени сотрудников служб безопасности или правоохранительных органов и госструктур. Об этом сообщили 69% и 65% россиян соответственно. Сообщение о том, что близкий попал в беду и нуждается в деньгах, получал 21% опрошенных, приглашение поработать на маркетплейсе — 19%, получить выигрыш в лотерею — 16%.
Каждый день спам-звонки принимали 38% участников исследования. В 73% случаев им предлагали банковские услуги, в 47% — услуги связи, в 31% — медицинские процедуры. Предложение купить медикаменты или товары для здоровья получали 12% опрошенных, обучиться — 11%. По поводу компьютерных программ и приложений звонили 7% россиян, путешествий — 3%.
Защита от спама Отличить голос робота от живого человека сумели 56% россиян. О существовании антиспам-сервисов знали 78% опрошенных, но пользовался ими только 31%. Профилактические беседы о мерах безопасности с близкими провели 29% опрошенных.
АНО «Диалог Регионы» организовала опрос 8 февраля 2024 года методом методом River Sampling в интернете. На вопросы социологов ответили 1300 россиян старше 18 лет.
Многие жители России сами создавали фейковые аккаунты в соцсетях. В этом признались 14% участников тематического исследования.